よくあるお問い合わせ

納期について
Q：納期について
A：トップページに目安を掲載しています。

メール受信関係について
Q：メールが来ない
A：スマートフォンのメール設定がドメイン@babylonica.jpを
      拒否している可能性がございます。設定をご確認ください。

カスタマイズについて
Q：サイズなどの変更について
A：可能です。型紙のサイズ変更は￥5,000～承ります。
Q：カスタムについて
A：デザインを崩さない範囲内であれば可能です。お問い合わせください。

原材料について
Q：使っている革はどんな種類ですか。
A：国内で加工されたベジタブルタンニン鞣しレザーを使用しております。
Q：部位は選べますか。
A：商品の特性により部位をお選びいただくことはできません。

返品について
Q：商品を返品したい
A：お客様のご都合による返品交換は出来かねます。

交換について
Q：交換について
A：明らかな不具合があった場合のみ返品対応させていただきます。